Кнопка помощи для пожилых. Тревожная кнопка и тревожный браслет

MP910 MP911 MA3401 MC2

Так случилось, что у нас дома на долгое время остается одна бабушка более 90 лет от роду - мы с женой работаем, взрослые дети живут отдельно и, само собой, тоже работают. Бывает, что бабушка чувствует себя так неважно, что встать, подойти к телефону и позвонить для нее очень трудно. Сотовый телефон тоже может оказаться бесполезным, так как требует определенного внимания и сравнительно точных действий руками. Ни того, ни другого при плохом самочувствии может не хватить. Также следует учитывать, что можно не дозвониться с первого раза, что сотового телефона может не оказаться под рукой, что у него может сесть батарея и т.п.

В связи с этим озаботился я поиском решения для немедленной подачи тревожного сигнала максимально доступным для пожилого человека способом с максимально возможным охватом оповещения. Сценарий такой: бабушка нажимает заметные для нее кнопки, расположенные в наиболее вероятных местах ее присутствия и на сотовые телефоны всех задействованных в сценарии родственников приходит вызов и SMS от абонента «Тревожная кнопка». Все должно быть максимально просто и надежно и требовать минимума обслуживания. В Интернете можно найти устройства, и даже тарифные платы для таких решений, но, честно говоря, цены таковы, что отбивают всякую охоту ими пользоваться. Так что неплохо бы и расходы оптимизировать.

А потом, что может сравниться с радостью самостоятельного творчества на ниве электроники! Итак, поплевав на руки и паяльник, я взялся за дело! В результате получилось вот такое решение:

Для материальной части были взяты модули Мастер Кит.

11 предложений от 11 поставщиков

Что такое «тревожная кнопка» для ветерана? Как получить «тревожный браслет»? Какие документы нужны для оформления этих услуг?

В Москве предполагается обеспечить «тревожной кнопкой» всех одиноких пенсионеров и инвалидов. Пока что услуги «тревожной кнопки» предоставлялись только одиноким фронтовикам.
Как правило, «тревожная кнопка» выглядит, как упрощенный мобильный телефон. Достаточно нажать на любую кнопку, чтобы немедленно связаться с диспетчером Московского дома ветеранов. Диспетчер сам примет решение, какую службу вызывать — пожарных, врача, полицию и т.п. Иногда подобные устройства оснащаются громким звуковым сигналом, рассчитанным на привлечение внимания окружающих.

Дальнейшим развитием идеи «тревожной кнопки» для пожилых стал «тревожный браслет». Внешне он напоминает часы, только покрупнее.

А вот возможностей стало заметно больше. Теперь оператор следит за пациентом в реальном времени. Благодаря использованию современных технологий сигнал от подопечного отображается на электронной карте, поэтому легко определить, куда в случае ЧП направлять экстренные службы. На монитор можно вывести фамилию, адрес, диагнозы, телефоны соседей или родственников. Есть также датчики, передающие температуру тела, давление и пульс. Если человек упал, среагирует датчик падения и сразу будут известны точные координаты места происшествия. Оператор тут же должен выйти на связь, если нет ответа — вызвать «скорую». Предусмотрен даже датчик расстегнутого ремешка.

В Санкт-Петербурге с 2011 г. стартовал социальный проект «Тревожная кнопка». Право на бесплатное обслуживание «Тревожная кнопка» предоставлено пожилым жителям города, имеющим льготы.
«Тревожная кнопка» бесплатно предоставляется:

  • инвалидам Великой Отечественной войны;
  • участникам Великой Отечественной войны (независимо от наличия инвалидности);
  • бывшим несовершеннолетним узникам фашизма (независимо от наличия инвалидности);
  • жителям блокадного Ленинграда, имеющим 1-ю группу инвалидности;
  • труженикам тыла, имеющим 1-ю группу инвалидности.

Услуга оформляется в районных Комплексных центрах социального обслуживания населения по месту регистрации.
Подробности можно узнать на сайте службы социального сопровождения «Система Забота » (СПб).

Как получить «тревожную кнопку/браслет» на льготных условиях?

Нужно обратиться в центр социального обслуживания населения по месту жительства, предоставив следующие документы:

  • паспорт;
  • полис медицинского страхования;
  • удостоверение участника или инвалида ВОВ;
  • пенсионное удостоверение;
  • справку об инвалидности, если есть;

В некоторых случаях могут потребовать справку из поликлиники об отсутствии противопоказаний к предоставлению услуг «тревожная кнопка».
Если пожилому человеку тяжело самостоятельно оформить необходимые документы, это может сделать его законный представитель с нотариально заверенной доверенностью.

Московским льготникам «тревожные браслеты» обещают выдавать бесплатно, за счет бюджета. Остальным желающим можно подключиться к системе на платной основе. Кстати, данная услуга очень востребована у населения, поэтому некоторые коммерческие структуры предлагают свои собственные системы тревожного оповещения.

Коммерческие системы тревожного оповещения

Сама по себе «кнопка» ни каких проблем не решает — для надежной работы сервиса необходим круглосуточный оператор, который примет и обработает поступивший сигнал. Именно оперативность и компетентность дежурных определяет качество каждого конкретного сервиса, предоставляющего гражданам услуги «тревожной кнопки», «экстренного вызова» и т.п.

Среди наиболее крупных организаций, работающих сейчас в данном направлении, можно назвать Круглосуточный центр помощи
«Кнопка Жизни «. Среди его плюсов можно назвать относительно невысокую ежемесячную абонентскую плату и обслуживание не только в Москве, но и в регионах.

Услуги «тревожная кнопка» предоставляют также некоторые охранные организации, занимающиеся обслуживанием электронных систем безопасности жилища.

Тревожная кнопка своими руками

Самый простой и доступный для многих вариант тревожного оповещения — купить и самостоятельно настроить индивидуальный сигнализатор для вашего пожилого родственника или подопечного. В таком случае сигнал тревоги поступает на заданные вами телефонные номера, а вместо абонентской платы сервису вы оплачиваете лишь выбранный тариф мобильного оператора.

Помимо экономии удобство данного варианта в том, что вы приобретаете прибор, максимально отвечающий вашей ситуации.
Например, пожилой человек совершает длительные прогулки, ездит на дачу, — значит выбираем для него браслет с GPS-трекером, который всегда покажет текущее местоположение владельца, если что-то случится.
А если состояние здоровья не позволяет вашему подопечному выходить на улицу и он неуверенно передвигается по дому, наиболее полезным будет устройство с датчиком падения.

Самый простой и понятный вариант — купить простой мобильный телефон для пожилых («бабушкофон»), в котором уже есть отдельно расположенная крупная кнопка SOS, продолжительное нажатие на которую запускает дозвон на несколько заданных вами номеров.

В принципе, технически не сложно организовать круглосуточный мониторинг лежачего пациента на дому ,
контролируя пульс, давление, температуру и другие показатели и отсылая эти данные на какое-то удаленное устройство. Вы, разумеется, будете видеть все изменения в состоянии подопечного, но не имея специальных навыков и оборудования вряд ли сумеете ему вовремя помочь. Поэтому наблюдение за такими людьми лучше доверить профессионалам, заключив соответствующий договор с медицинским учреждением.

Мобильные приложения

Наконец, альтернативой специальным устройствам может служить обыкновенный смартфон, на который установлено соответствующее приложение. Например, официальное приложение от МЧС России «Мобильный спасатель». При нажатии на кнопку SOS программа автоматически определяет местонахождение человека и выбирает из базы номер ближайшей службы спасения, а ваши близкие получают уведомление, что вы попали в беду. Скачать можно .

Есть приложение от МВД России, которое определяет местонахождение человека и соединяет его с ближайшим отделением полиции. Если функция GPS в мобильном отключена или местный ОВД не отвечает, звонок переадресуется на единый номер 112. Можно отправить в МВД обращение, а также фото или видео с места происшествия. Скачивать .

С другими программами можно ознакомиться в статье .

Клинический психолог, специалист по кризисной помощи и психологической диагностике, стаж работы более 10 лет.

Специализируется на антикризисном консультирование (кризисной помощи), лечении психосоматических расстройств, неврозов, тревожных состояний. Участвует в реабилитации пациентов, перенесших инсульты, а также работает с их родственниками. Проводит патопсихологическую диагностику личности, состояния когнитивных процессов (память, интеллект, абстрактное мышление, праксис), консультирует пациентов с проблемами адаптации и межличностных взаимоотношений.

Подробнее о работе психолога

Кризисная помощь в экстренных ситуациях (болезнь или гибель близкого, потеря работы, любая значимая потеря). Задачи: оценить психологические проблемы, помочь человеку принять ситуацию и не уйти в невроз, не поддаться депрессии и т.д., нейтрализовать негатив и начать двигаться дальше по жизни.

Клиническая психология: работа с людьми с различными заболеваниями (например, перенесшими инсульт), у которых значимая часть проблем находится в области расстройств психологической сферы. Психолог является ключевым звеном в процессе реабилитации и выздоровления после любой болезни, а психологическая реабилитация после инсульта имеет важнейшее значение. Задачи: добиться позитивной динамики в отношении к себе, к заболеванию, к окружающим.

Психолог исполняет функцию «адвоката» пациента, помогает наладить связь с родственниками и внешним миром (социальная адаптация). Задачи: вывести из состояния шока; мотивировать пациента на восстановление, снять тревожность (информированные пациенты восстанавливаются быстрее), оказать психологическую помощь и поддержку.

Образование

  • 2001: Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербург, факультет психологии (психологическое консультирование)
  • 2017: Институт Психотерапии и Медицинской Психологии им Б.Д. Карвасарского (клиническая (медицинская) психология)

Повышение квалификации

  • 2018: Личностно-ориентированная (реконструктивная) психотерапия по Карвасарскому, Ташлыкову, Исуриной в лечении невротических расстройств, пограничных состояний и зависимостей (Институт психотерапии и клинической (медицинской) психологии им Б.Д. Карвасарского)
  • 2016: Экзистенциальная психотерапия и консультирование Институт практической психологии Иматон (Институт психотерапии и клинической (медицинской) психологии им. Карвасарского)
  • 2016: Основы современной сексологии и семейной терапии (Ассоциация когнитивно-поведенческой терапии)
  • 2016: КПТ депрессивных расстройств и депрессивного поведения (Ассоциация КПТ)
  • 2015: Введение в травма-фокусированную КПТ (Международное медико-психологическое объединение «Доктор Борменталь»)
  • 2014: Основы психологической коррекции пищевого поведения по методу «Доктор Борменталь» (Internanional Coaches Union)
  • 2013: Международная программа подготовки коучей (Институт практической психологии Иматон)
  • 2012: Методическая подготовка бизнес-тренеров (Институт практической психологии Иматон)
  • 2012: Интенсивные краткосрочные психотерапевтические технологии. Практика использования (ИПП Иматон)
  • 2011: Профилактика и коррекция психологических проблем у детей дошкольного возраста(ИПП Иматон)

И трекеры чаще всего применяют для мониторинга транспорта или наблюдения за людьми. Существуют компактные модели маячков, позволяющие вести скрытое слежение, карманные устройства для любителей активного отдыха на природе, пешего туризма, а также GPS для пожилых людей, детей и лиц с ограниченными возможностями.

Зачем пожилым людям маячок

GPS-маяк/трекер для пожилых людей – это средство пассивной защиты. Люди преклонного возраста со слабым здоровьем могут получить травму на прогулке, в магазине или по пути домой. Ведь часто все близкие заняты на работе и не могут сопровождать родственника при необходимости.

На склоне лет здоровье слабеет: возможны возрастные изменения в психике, вследствие которых человек может утратить ориентацию в пространстве и заблудиться. Если дезориентация сопровождается провалами в памяти, потерявшийся не сможет сообщить окружающим свой адрес и даже имя. Установление личности и поиски близких займут немало времени.

Наконец, он может в любой момент почувствовать недомогание, потерять сознание на улице или в общественном месте, а близкие даже не будут знать, что случилось и где его искать.

  • 50 % пожилых людей испытывают затруднения при ходьбе, но лишь 8 % не покидают своих квартир.
  • 33 % старше 60 лет падают минимум раз в год, причем в половине случаев падения сопровождаются серьезными травмами.
  • После 60 лет у 10–15 % развивается старческое слабоумие, а среди достигших 80-летнего возраста доля страдающих этим заболеванием достигает 40 %.
  • При средней стадии болезни Альцгеймера часто появляется склонность к бродяжничеству.

GPS для пожилого человека поможет близким всегда быть в курсе его местонахождения. Такое устройство избавит от лишних волнений и оперативно оповестит о возникновении каких-либо проблем.

Как работает маячок

Персональный GPS-маячок с заданной периодичностью определяет координаты владельца и отправляет их на мобильный телефон или на компьютер. Существуют маяки с асинхронным срабатыванием, которые отсылают сообщение с координатами не по расписанию, а в определенных ситуациях:

  • срабатывание датчика удара (обычно это происходит при падении);
  • пересечение носителем границы геозоны, которую из соображений безопасности он не должен покидать без сопровождения;
  • отправка наблюдателем команды-запроса на маячок.

Присланные маячком данные позволяют определить координаты носителя с точностью до 5–15 метров.

Более удобное устройство – GPS-трекер для пожилых. Он определяет не только координаты в конкретный момент времени, но и отслеживает маршрут передвижения. Поскольку устройство находится в активном режиме постоянно, оно потребляет больше энергии, чем маячок, который большую часть времени спит. Важно своевременно осуществлять подзарядку.

Если пожилой человек с устройством уйдет далеко от дома или упадет, находясь где угодно, даже в собственной квартире, его близкие получат тревожное сообщение и смогут оказать помощь, зная, куда нужно отправиться. GPS-устройство поможет быстро отыскать больного, склонного к бродяжничеству, страдающего дезориентацией во времени и пространстве.

Наконец, многие модели могут одним нажатием тревожной кнопки связаться с кем-то из родных.


Не опасен ли маячок для здоровья?

Многие пожилые люди с предубеждением относятся к электронным устройствам, считая их источником опасных для здоровья излучений. Работа GPS-маяка действительно сопровождается электромагнитным излучением, но оно намного слабее, чем излучение мобильного телефона. Не стоит его опасаться. Постоянное ношение прибора не причинит вреда. А вот своевременно принять меры в ситуациях, представляющих реальную угрозу для жизни и здоровья он поможет.

Требования к маячку для пожилых людей

GPS-маяк для пожилых отличается от автомобильных маяков, персональных устройств для скрытого слежения и туристических моделей формой и набором функций. Основные требования, которым он должен соответствовать:

  • удобная форма;
  • асинхронное время срабатывания – при возникновении внештатной ситуации или по команде наблюдателя;
  • возможность определения геозоны;
  • наличие тревожной кнопки для связи с близкими, функции их автоматического обзвона;
  • двусторонняя голосовая связь;
  • наличие датчика снятия с руки (для браслетов);
  • наличие встроенного акселерометра, активирующего отправку тревожного сообщения в случае падения владельца.

Форматы устройств

GPS-устройства для контроля и пассивной защиты пожилых людей выпускают в разных форматах:

  • GPS-сигнализация с тревожной кнопкой подходит для контроля безопасности людей исключительно в пределах дома (квартиры). Такое устройство можно поместить на тумбочку у постели лежачего больного. Сигнализация отправляет сообщение по нажатию тревожной кнопки и при срабатывании датчиков дыма, газа, открывания дверей/окон.
  • Браслет – удобная форма, ведь его сложно потерять. Обычно такие модели оснащают датчиком снятия с руки. Функция актуальна и для детей, у которых могут силой отнять модный девайс. Минимальный набор функций GPS-браслета: определение координат, тревожная кнопка для отправки сообщений, звонков на внесенные в память номера. Существуют и более сложные модели: умные часы, часофоны. Они принимают входящие вызовы и совершают звонки, но список номеров обычно ограничен.
  • Трекер-телефон с идентифицирующей меткой и тревожной кнопкой. Он обладает широким набором функций, совмещая возможности полноценного мобильного телефона и устройства слежения. Но пожилые люди часто забывают взять с собой телефон, выходя из дома.
  • Карманный – с двусторонней голосовой связью, кнопкой SOS, функцией прослушки окружающей обстановки и встроенным акселерометром (датчиком падения) имеет тот же недостаток, что предыдущее решение – его можно забыть или потерять.

Выводы

Существующие модели GPS-трекеров для пожилых людей оснащены разным набором функций. С учетом возраста, состояния физического и психического здоровья, условий, в которых живет пожилой человек (один или с родственниками), выбрать подходящее решение не составит труда. Такие устройства помогут обеспечить безопасность людей преклонного возраста во время самостоятельных прогулок. Если вы не хотите раздражать близких постоянной опекой, дистанционный контроль с помощью маячка будет лучшим решением.

По мере того, как население развитых стран стареет, рынок устройств по контролю их здоровья и обеспечения их жизни у себя дома (очень многие пожилые люди живут отдельно от своих родственников) растет и становится все более привлекательным для компаний-производителей. Устройств становится все больше, но их разработка связана с определенными специфичными сложностями.

Основная сложность таких технологий - это сделать их исключительно простыми в применении, чтобы они не требовали постоянной перезарядки, переустановки и прочих технических премудростей, а также обладали простым интерфейсом. И важно, поскольку никто не любит чувствовать себя под наблюдением, использовать технологии, не предусматривающие прямого слежения.

Lively

Компания Lively представила свое персональное устройство помощи в экстренной ситуации в виде часов, которые объединяют в себе большую кнопку для вызова "Скорой помощи", педометр и приложение, которое выводит на экран напоминания для своевременного приема лекарств. Кроме того, система комплектуется "датчиками пассивности", которые определяют, не снизилась ли обычная активность пожилого человека и посылают тревожное сообщение родным, если уровень активности снижается ниже определенного уровня. И, поскольку большинство стариков не имеет дома WiFi-сети, связь осуществляется через мобильную сеть с помощью домашнего хаба, поддерживающего работу устройства на расстоянии до 300 метров от базы. Часы могут работать также в паре со смартфоном, когда, например, человек покидает дом. Разработчики учли обычную проблему со зрением у своей целевой аудитории - отсюда использование большой кнопки, а форма устройства в виде часов также обязана привычке этого поколения носить часы на руке.

Система работает незаметно для пожилых пользователей и посылает сигнал родственникам, только если происходит что-то необычное.

В начале 2015 года к устройству будет добавлена функция определения падения и мгновенного информирования об этом родственников или службы помощи.

Прибор стоит $49,95, а сервис мониторинга обходится в $34,95/месяц.

Philips HomeSafe Wireless

Philips Lifeline предлагает медицинскую сигнальную систему HomeSafe Wireless, предназначенную для использованию дома одинокими пожилыми людьми. Основанная на стандартном устройстве HomeSafe этой же компании, беспроводная версия системы не зависит от наличия дома проводного телефона. HomeSafe позволяет связаться с медиками, родственниками, либо кем-то еще, кто зарегистрирован как ухаживающая персона, в любой момент, когда пользователь нажмет кнопку на своем браслете или «ожерелье», либо когда устройство зарегистрирует падение.

HomeSafe Wireless использует мобильный коммуникатор, который соединяет пользователей с собственным круглосуточным центром реагирования на чрезвычайные ситуации, гарантируя пожилым людям помощь, когда она им необходима. HomeSafe Wireless может включать в себя и сервис Lifeline с AutoAlert, который инициирует автоматический звонок в службу помощи, если зарегистрировано падение, а пользователь не в состоянии нажать на кнопку своего устройства.

Устройство снабжено батареей, обеспечивающую 24 часа работы системы в случае отключения электроэнергии, гарантируя, что пользователи никогда не останутся без медицинской помощи.

При подписке на сервис, который стоит $40 - $53/месяц, оборудование предоставляется бесплатно.

Touch3

Компания GreatCall начала предлагать свой собственный смартфон Touch3 для пожилых пользователей, который лишен сложностей, которыми отличаются все "умные" телефоны и которые доставляют затруднения пожилым пользователям. Они не хотят просматривать многочисленные трудночитаемые экраны, чтобы добраться до того, что им надо. Смартфон, созданный на базе устройства Samsung, содержит только несколько самых необходимых немолодым людям функций - помощь, телефон, фотокамеру и возможность отправки текстового сообщения - которые доступны в одно-два нажатия и которые представлены на экране крупными кнопками.

Touch3 предоставляет своему владельцу доступ к очень удобным сервисам, связанными со здоровьем и обеспечением безопасности:

  • Доступ к сотрудникам специальной службы GreatCall 5Star, которые при звонке видят данные подписчика, включающие контактные номера телефонов для экстренных случаев (друзья, родственники, доктора), принимаемые лекарства и аллергии. Они могут оценить степень опасности ситуации и прислать помощь пожилому человеку;
  • Возможность позвонить и поговорить с лицензированной медсестрой или врачом без дополнительной оплаты;

Эти сервисы доступны только в США, но зато практически на всей территории страны.

Кроме того, на смартфоне установлено удобное для немолодых людей приложение Medcoach, предназначенное для слежения за графиком приема лекарств и инициации соответствующих напоминаний об этом.

Сам смартфон стоит $169.99, а обслуживание с использованием упомянутых выше сервисов обходится пользователю от $25/мес. (зависит от количества обращений к сервисам).

Интересно, что похожий проект разработала компания Independa , которая проводит тестирование своего планшета Angela, разработанного специально для пожилых людей. Планшет использует свой собственный графический интерфейс, который имеет более яркие цвета, высокую контрастность и более крупные иконки, чем обычные потребительские устройства.

Angela имеет несколько предустановленных приложений, которые, по мнению компании, интересны пожилым людям, такие как e-mail, Facebook, видеосвязь, игры и пазлы. Кроме того, в состав системы входит приложение Smart Reminders, позволяющее пользователям устанавливать напоминания для своевременного применения лекарств, посещения врачей и тому подобных событий. При этом напоминания выводятся на экран и пользователям необходимо их коснуться для того, чтобы подтвердить прочтение. А люди, ухаживающие за пожилым человеком, одновременно получают подтверждение, что напоминание понято и исполнено.

Evermind

Система Evermind представляет собой набор датчиков, который позволяет родственникам пожилого человека незаметно и ненавязчиво отслеживать его жизнедеятельность.

Датчик Evermind больше похож на устройство, которые мы часто видим в комплектах автоматизации дома - "умную электрическую вилку", т.е. внешний модуль, обеспечивающий сквозное подключение электрооборудования к сети. Другими словами, сенсор вставляется в розетку, и при этом он сам является розеткой. Если электроприбор, соединенный с датчиком, включается или выключается, то Evermind фиксирует изменения и отправляет соответствующие данные на сервер производителя, используя собственный модуль сотовой связи. Полученные сведения анализируются и, при необходимости, на смартфон родственника или человека, ухаживающего за пожилым или больным человеком, высылается уведомление.

Пожилые люди отличаются устоявшимися привычками, они каждый день примерно в одно и то же время едят, смотрят телевизор, гуляют и ложатся спать. Именно эти привычные действия и отслеживаются, вернее, фиксируются отклонения от этого ритуала.

К примеру, пользователь подключает кофеварку к электросети через Evermind. Он знает, что каждое утро для его пожилого родственника начинается с чашки бодрящего напитка, и потому настраивает датчик соответствующим образом. Если в течение утра сенсор не зафиксирует включения кофеварки, то пользователь получит соответствующее уведомление. Или же наоборот, он будет получать SMS каждый раз, когда техника пускается в ход - все зависит от выбранных параметров.

При этом не требуется иметь дома Интернет, который, как правило, у пожилых людей отсутствует - все датчики имеют свой собственный беспроводной доступ в Сеть.

Мобильного приложения для Evermind не существует, настройка датчиков осуществляется через web-интерфейс. Комплект из трех сенсоров обойдется в 199 долларов. Кроме того, с владельцев Evermind взимается ежемесячная плата в 29 долларов за пользование сотовой сетью и серверами.

В продолжение темы:
Выплаты, льготы и компенсации

Борис и Глеб - первые канонизированные святые, страстотерпцы, во имя мира отказавшиеся от братоубийственной войны, во время которой были убиты, не оказывая...

Новые статьи
/
Популярные